Erklärung zum Datenschutz
Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026
1. Einführung
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Wir schätzen den Schutz Ihrer Privatsphäre und tun daher alles, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie unsere Produkte und/oder Dienstleistungen nutzen. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten als vertrauliche Informationen.
Diese Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“) soll Sie ausführlich über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben und welche Rechte Sie in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
2. Umfang
Diese Datenschutzerklärung gilt für (i) alle (aktuellen und ehemaligen) Kunden, (ii) alle Interessenten, die Interesse an unseren Produkten und/oder Dienstleistungen bekunden, (iii) alle Besucher unserer Website (siehe Punkt 14 dieser Datenschutzerklärung), (iv) Personen, die in einem Unternehmen oder einer Organisation arbeiten, mit dem/der wir eine Kundenbeziehung haben oder hatten, und (vi) alle anderen Personen, die uns in irgendeiner Weise kontaktieren.
3. Wer sind wir?
Mindthebed.com ist eine Website von Luscus BV. Eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach belgischem Recht mit Sitz in 3900 Pelt, Snoepluststraat 3 (Firmennummer 1024.438.378, RPR Hasselt). Luscus BV ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
4. Welche Informationen sammeln Sie über mich?
Wir können die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten:
– Persönliche Identifikationsdaten, einschließlich Name, Vorname, Geschlecht, etc;
– von der Regierung ausgestellte Identifikationsdaten, einschließlich Firmennummern usw.
– Kontaktinformationen, einschließlich Adresse, (Mobil-)Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw;
– Vertragsdaten, wie z.B. Produkt/Dienstleistung, Kundenhistorie usw., unter anderem;
– Details zur Rechnungsstellung, einschließlich Rechnungsadresse, Mehrwertsteuernummer, zu zahlender Betrag, ausstehende Beträge usw;
– finanzielle Identifikationsdaten, einschließlich Ihrer Bankkontonummer usw;
– Zahlungsdaten, einschließlich Zahlungspräferenz, Kontonummer, Angaben zum Lastschriftverfahren, Zahlungsverhalten, usw;
• solvabiliteitsgegevens, zoals, indien je een zakelijke klant bent, kredietbeoordelingen enz.;
– Einziehungsdaten, einschließlich Zahlungsverzögerungen, Kreditgeschichte, Daten zu Einziehungsverfahren usw;
– Beziehungen, einschließlich Ihrer Position innerhalb Ihrer Organisation usw;
– elektronische Identifikationsdaten, wie z.B. IP-Adressen (d.h. eine Nummer, mit der normalerweise ein bestimmter Computer oder ein anderes Netzwerkgerät im Internet identifiziert werden kann), Benutzer-IDs, Geräte-IDs, Standort usw., unter anderem;
• gebruiksgegevens, zoals o.m. informatie over jouw gebruik van onze website, onze online diensten, of andere online inhoud van mindthebed.com, logbestanden, surfgedrag enz.;
– Berufliche Tätigkeiten, z.B. zu welchem NACE-Zahlencode ein Unternehmen gehört;
– Daten in Bezug auf Beschwerden oder Vorfälle;
– die nationale Registrierungsnummer, wenn Sie uns eine Kopie Ihres Personalausweises vorlegen;
– Kamerabilder von Überwachungskameras auf unser(e) Grundstück(e).
Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie übermitteln uns diese von sich aus. Sensible personenbezogene Daten sind Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer Person.
5. Wie kommen Sie an meine persönlichen Daten?
Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten, z.B. durch Kontaktaufnahme(n) mit uns, durch die Nutzung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen oder durch die Nutzung unserer Website.
6. Bin ich verpflichtet, meine persönlichen Daten anzugeben?
Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist jedoch erforderlich, wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen möchten und anschließend für die Durchführung dieses Vertrags.
7. Für welche Zwecke verwenden Sie meine persönlichen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die unten aufgeführten Zwecke. Wir haben unten auch die Rechtsgrundlage für jede Verarbeitung angegeben. Wir können bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten zusätzliche Informationen zu den Verarbeitungszwecken bereitstellen.
7.1. Verwaltung der vertraglichen Beziehung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen abschließen und diesen Vertrag anschließend ausführen zu können. Dies umfasst unter anderem die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Vereinbarung von Terminen für Lieferung oder Montage, die Erstellung und den Versand von Rechnungen sowie gegebenenfalls Mahnungen und jegliche Kommunikation bezüglich des Vertrags. Die Rechtsgrundlage für die vorgenannten Verarbeitungen ist der Abschluss oder die Erfüllung Ihres Vertrags mit uns oder unser berechtigtes Interesse.
7.2. Bearbeitung von (Kunden-)Anfragen
Wenn Sie eine Anfrage stellen und uns zu diesem Zweck Ihre Kontaktdaten mitteilen, verwenden wir diese Daten, um die Anfrage zu beantworten. Dies umfasst auch die Datenerfassung über Online-Kontakte, zum Beispiel über das Kontaktformular oder über Facebook. In Bezug auf bestehende Kunden und vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage potenzieller Kunden ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Vorbereitung oder Erfüllung Ihres Vertrags. Bei sonstigen Fragen von Nicht-Kunden haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen Antworten zu geben.
7.3. Marketingkommunikation zu Produkten/Dienstleistungen (oder Produkten/Dienstleistungen verbundener Unternehmen)
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für den Versand von Werbung und Marketingkommunikation. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verwenden. Das kommerzielle Interesse von Luscus BV besteht darin, unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern. Wanneer echter jouw toestemming is vereist, zullen wij jouw persoonsgegevens niet verwerken voor deze doeleinden alvorens je toestemming hebt gegeven. Sie können Werbe- und Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren.
7.4. Website: Analyse/Optimierung/Verwaltung
Auf unserer Website verwenden wir Cookies und verwandte Technologien für funktionale, analytische und Werbezwecke. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Punkt 15 dieser Datenschutzerklärung.
7.5. Gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung zu verarbeiten. Dazu gehören Berichtspflichten, Buchführung, Bearbeitung von behördlichen Beschwerden und Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden, Regulierungsbehörden, Steuerbehörden, Justizbehörden und der Polizei.
7.6. Schutz von Rechten und Dritten
Luscus BV heeft een gerechtvaardigd belang om persoonsgegevens te verwerken ter bescherming van de rechten, eigendom en veiligheid van zichzelf, haar klanten of derden (met inbegrip van preventie, detectie, onderzoek van fraude of mogelijke misdrijven, beveiliging van gebouwen en voorzieningen, het beheer van betwistingen, geschillen of juridische procedures (in de mate dat dit niet reeds vervat is in klantenbeheer noodzakelijk ter de uitvoering van de overeenkomst of een wettelijke verplichting)).
7.7. Unterstützende Dienste
In Ausnahmefällen werden personenbezogene Daten für IT- und unterstützende Dienste verarbeitet. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um die (Informations-)Sicherheit und das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Organisation zu gewährleisten. Dies geschieht auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
7.8. Schenkungen und Öffentlichkeitsarbeit
Luscus BV verarbeitet die personenbezogenen Daten von Betroffenen für ihre Verwaltung von Schenkungen und von relevanten Kontaktpersonen aus der Branche für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit. Dies geschieht auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen von Zahlungen und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Schaffung von Goodwill.
7.9. Akquise potenzieller Geschäftspartner
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der Akquise potenzieller Geschäftspartner. Dies geschieht auf Grundlage des berechtigten Interesses von Luscus BV an der Geschäftstätigkeit.
7.10. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie diesen angeben, Ihren Vornamen. Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, um Ihnen monatlich unseren Newsletter zuzusenden. Wir verwenden ein Double-Opt-in-Verfahren: Ihre Anmeldung wird erst aktiv, nachdem Sie diese über eine Bestätigungs-E-Mail bestätigt haben. Wir speichern das Datum und die IP-Adresse Ihrer Anmeldung und Bestätigung als Nachweis der Einwilligung. Für den Versand des Newsletters nutzen wir Laposta BV (Niederlande). Laposta verarbeitet Ihre Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert und nicht an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergegeben. Wir messen, ob ein Newsletter geöffnet wird und auf welche Links geklickt wird. So können wir den Inhalt verbessern. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters oder per E-Mail an info@mindthebed.com abmelden. Nach Ihrer Abmeldung löschen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen. Lediglich Ihre E-Mail-Adresse bewahren wir auf einer Sperrliste auf, damit Sie keine Newsletter mehr erhalten.
8. Werden Sie meine persönlichen Daten an Dritte weitergeben?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens behalten, es sei denn, eine Weitergabe ist erforderlich oder zulässig, wie in diesem Punkt 8 beschrieben. Ihre personenbezogenen Daten können geteilt werden mit (i) verbundenen Unternehmen, (ii) Dritten, die Dienstleistungen für uns erbringen (z. B. Subunternehmer, aber auch IT-Provider), (iii) zuständigen Behörden, (iv) professionellen Beratern, (v) einer Wirtschaftsauskunftei, (vi) einem anderen Kunden (z. B. als Referenz) und (vii) im Rahmen einer möglichen Fusion oder Übernahme von Luscus BV.
Wir übertragen bestimmte Dienstleistungen sorgfältig ausgewählten Lieferanten. Wir stellen Lieferanten nur personenbezogene Daten zur Verfügung, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie Rechnungsdienste, Postzustellung, Verkaufsdienste, Adressdienste, Kundendienste, Buchhaltungs- und Zahlungsdienste, Callcenter-Dienste, Druckdienste, Marktforschungsinstitute, Marketing- und Medienunternehmen, Geschenkartikelläden, IT-Dienstleister, Beratungsunternehmen, Gerichtsvollzieher, Anwälte und kommerzielle Partner. Unter bestimmten Umständen sind wir verpflichtet, Ihre Daten auf Grundlage einer gültigen Anfrage zuständiger Behörden (z. B. Steuerbehörden, Justizbehörden, Polizei, Datenschutzbehörde), auf Grundlage einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung oder an professionelle Berater (z. B. einen Verwalter oder Anwalt) weiterzugeben. Nur wenn Sie ein Unternehmen sind, kann der Zeitraum, innerhalb dessen Sie zahlen, an eine Wirtschaftsauskunftei (z. B. Graydon) weitergegeben werden. Schließlich könnte es vorkommen, dass Luscus BV oder eines ihrer Mutterunternehmen im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder einer anderen Geschäftstransaktion begrenzte personenbezogene Daten an einen potenziellen Käufer, Verkäufer oder deren Berater übermittelt.
9. Werden meine persönlichen Daten außerhalb des EWR übertragen?
Bestimmte Lieferanten können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. Wir haben eine umfassende Datenschutzrichtlinie implementiert und werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Lieferanten außerhalb des EWR weitergeben, wenn diese eine (Auftragsverarbeitungs-)Vereinbarung unterzeichnet haben und einen angemessenen Schutz personenbezogener Daten auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (z. B. EU/US Data Privacy Framework) oder auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. von ihnen mit uns abgeschlossene EU-Standardvertragsklauseln) garantieren können.
10. Wie lange werden Sie meine persönlichen Daten aufbewahren?
Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als gesetzlich vorgeschrieben oder für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist hängt daher von der Gesetzgebung und den Zwecken der Verarbeitung ab. Wir bewahren Ihre Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlich festgelegten Aufbewahrungsfristen auf. Die meisten Kundendaten (Vertrag, Fakturierung, Zahlungen …) bewahren wir grundsätzlich zehn (10) Jahre auf, da dies der maximale Zeitraum ist, innerhalb dessen ein Rechtsanspruch geltend gemacht werden könnte. Wenn das Gesetz keine spezifische Aufbewahrungsfrist vorschreibt, bestimmen wir die Frist anhand des Verarbeitungszwecks unter Berücksichtigung von Verjährungsfristen oder allgemein akzeptierten Aufbewahrungsfristen im Hinblick auf Gepflogenheiten oder Richtlinien der Aufsichtsbehörde.
11. Sind meine persönlichen Daten sicher?
Wir haben uns auf die Implementierung guter IT-Anwendungen konzentriert, die zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten entwickelt wurden. Wir setzen allgemein anerkannte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein und verfügen über eine Sicherheitsrichtlinie, die die personenbezogenen Daten in unseren Systemen angemessen schützt. Die Systeme sind angemessen gegen unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung oder Offenlegung, unbefugte Änderung sowie unberechtigte Zerstörung oder versehentlichen Verlust geschützt. Unsere Mitarbeiter und Partner, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, sind zur strengen Geheimhaltung verpflichtet.
12. Kann ich meine Zustimmung ändern oder widerrufen?
Wenn wir bestimmte Produkte oder Dienstleistungen anbieten, benötigen wir in bestimmten Fällen Ihre Einwilligung. Wenn Sie nicht mehr an diesen Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen. Frühere Handlungen, die während des Zeitraums der Einwilligung erfolgt sind, bleiben jedoch rechtmäßig.
13. Welche Rechte habe ich?
Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie, immer unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen:
– Recht auf Einsichtnahme: Sie haben zum Beispiel das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, und das Recht, eine kostenlose Kopie dieser personenbezogenen Daten zu erhalten;
– Recht auf Berichtigung: Auf Ihren Wunsch hin korrigieren wir personenbezogene Daten, die unvollständig oder ungenau sind;
• recht op gegevenswissing: indien je dat wenst, zullen we jouw persoonsgegevens wissen, indien er geen wettelijke verplichting bestaat om ze bij te houden en Luscus BV evenmin een zwaarder doorwegend belang heeft om ze bij te houden (vb. om onze rechten te verdedigen);
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns zu bitten, nur bestimmte personenbezogene Daten zu speichern;
• Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben beispielsweise das Recht, von Luscus BV eine Kopie der personenbezogenen Daten zu verlangen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und diese in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übermitteln zu lassen;
• das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Im letzteren Fall haben Sie das Recht auf das Eingreifen einer Person seitens Luscus BV, das Recht auf Darlegung des eigenen Standpunkts und das Recht auf Anfechtung der Entscheidung;
– das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen;
• das Recht, eine Beschwerde bei Luscus BV einzureichen;
• das Recht, die Datenschutzbehörde (Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, T. +32 (0)2 274 48 00, F. +32 (0)2 274 48 35, contact@apd-gba.be) im Falle von Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontaktieren. Wir ermutigen Sie jedoch, zuerst direkt mit uns nach einer Lösung zu suchen.
• Sie haben ein Widerspruchsrecht: Sie haben jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses von Luscus BV oder eines Dritten erfolgt, einschließlich eines darauf gestützten Profilings. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet, es sei denn, Luscus BV kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Luscus BV verarbeitet Ihre Daten ebenfalls für Direktmarketingzwecke. Wenn Sie kein Direktmarketing mehr erhalten möchten, können Sie dem jederzeit widersprechen, dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solchem Direktmarketing in Verbindung steht. Luscus BV wird Ihre Wünsche dann für zukünftige Direktmarketingaktionen respektieren.
Wenn Sie Ihre Rechte gemäß der Datenschutzgesetzgebung ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über info@mindthebed.com oder per Post an Snoepluststraat 3, B-3900 Pelt. Bitte datieren und unterzeichnen Sie Ihre Anfrage und geben Sie mindestens die Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, unter der Sie bei Luscus BV bekannt sind. Luscus BV kann einen zusätzlichen Identitätsnachweis verlangen, zum Beispiel in Form einer Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises. Ihre Anfrage wird in Übereinstimmung mit der Datenschutzgesetzgebung bearbeitet.
14. Für welche Websites gilt diese Datenschutzerklärung?
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.mindthebed.com (oder andere Endungen). Unsere Website enthält möglicherweise Hyperlinks zu Websites, die von Dritten betrieben werden. Mindthebed hat auch eine Unternehmensseite auf verschiedenen sozialen Netzwerken (unter anderem Facebook). Diese Seiten werden hauptsächlich dazu genutzt, aktiver zu kommunizieren und über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wir können diese Seiten ebenfalls nutzen, um zu Gewinnspielen einzuladen, an denen Sie teilnehmen können, um einen Preis zu gewinnen. Luscus BV hat keinerlei Kontrolle über oder Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die von den verschiedenen sozialen Netzwerken gesammelt werden. Für weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die verschiedenen sozialen Netzwerke lesen Sie bitte die Datenschutzerklärungen dieser Netzwerke oder kontaktieren Sie diese direkt:
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15. Verwenden Sie Cookies und ähnliche Technologien?
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Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. Bevor Sie personenbezogene Daten an uns übermitteln, wird empfohlen, die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung zu lesen. Das Datum der letzten Änderung ist auf der ersten Seite angegeben. Sollten wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden, werden wir eine deutlichere Benachrichtigung (z. B. per E-Mail) bereitstellen.
17. Wie kann ich Sie bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren?
Bei Fragen oder Anmerkungen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an das Leitungsorgan von Luscus BV wenden. Dies ist möglich per Post an Snoepluststraat 3, B-3900 Pelt, per Telefon (+32) 469 226 221 oder per E-Mail an info@mindthebed.com, jeweils mit dem Vermerk „Data Protection“.